Términos del servicio

Última actualización: 2 de marzo de 2026

Términos del Servicio

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2. Uso de la Tienda Online Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para mascotas para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

3. Condiciones Generales y Derecho de Rechazo Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Comprendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes.

4. Exactitud y Actualidad de la Información No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar información más precisa u oportuna. El catálogo de productos para mascotas puede actualizarse en tiempo real para reflejar la disponibilidad de nuestros proveedores.

5. Modificaciones al Servicio y Precios Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

6. Productos o Servicios (Inventario y Envíos) Ciertos productos para mascotas pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de spet.shop. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones de 14 días. Debido a la naturaleza de nuestro modelo de logística (envíos a través de proveedores especializados), los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar por factores externos (aduanas, clima, retrasos del transportista). Priorizamos la logística rápida para asegurar que los artículos de tu mascota lleguen en el menor tiempo posible.

7. Exactitud de Facturación y de la Información de la Cuenta Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos notificarte a través de los datos de contacto proporcionados al momento de la compra. Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de la cuenta utilizada para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda.

8. Herramientas y Enlaces de Terceros Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como rastreadores de envío o pasarelas de pago externas) sobre las cuales no tenemos control ni monitoreo. No seremos responsables de ningún daño relacionado con la adquisición o el uso de bienes, servicios o recursos realizados en conexión con sitios web de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual o libre de errores. En ningún caso SPET, nuestros directores, empleados o proveedores serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o daños de cualquier tipo derivados del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda.

10. Cambios en los Términos del Servicio Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web oficial.

11. Información de Contacto Las preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas exclusivamente a través de la sección de Contacto o mediante el Chat en vivo disponible en nuestro sitio web oficial spet.shop.